平素よりEGOISTを応援いただき、誠にありがとうございます。

 

このたび、EGOISTの活動終了後も公式ファンクラブ「EGOISTix *fam」の有料会員サービスおよび新規入会受付が継続していたことについて、ファンの皆さま、ryoをはじめ関係者の皆さまにご心配と混乱を招いておりますことを、まずはお詫び申し上げます。

 

「EGOISTix *fam」につきましては、EGOISTの活動終了後も、過去のコンテンツを含む会員向けサービスをご利用いただける環境を維持し、有料会員サービスとして運営を継続してまいりました。

 

一方で、EGOISTの活動終了後におけるファンクラブの位置づけや、有料会員サービスを継続していることについて、会員の皆さまに対して十分かつ継続的なご案内ができておりませんでした。

 

その結果、活動終了後も新規入会および月額会費の課金が可能な状態が継続していることについて、ファンの皆さまにご心配やご不信を抱かせることとなりました。

弊社として、より丁寧なご説明を行うべきであったと受け止めております。

 

9月9日、ryoより本件について確認および対応の要請を受け、弊社ではシステム運営会社をはじめ関係各所と協議を開始し、現在、新規入会受付および月額課金の停止に向けた手続きを進めております。

新規入会受付の停止については、有料サイトとして現在のサービスを維持したまま入会受付のみを停止する場合、各携帯電話会社等への確認が必要となるため、現時点では停止日を確定できておりません。現在、システム運営会社を通じて確認を急いでおります。

 

また、月額課金の停止については、システム上必要となる手続きおよび会員の皆さまへの事前のご案内期間を踏まえ、現時点では2026年11月30日を最短の停止予定日時として調整を進めております。

 

なお、今回の対応にあたっては、単純にサイトを閉鎖するのではなく、これまで会員の皆さまにご利用いただいてきたコンテンツや、現会員様の入会日・継続期間等の会員情報を可能な限り維持した上で停止する方法を検討しております。

その実現方法についてはシステム上の課題もあることから、システム運営会社をはじめ関係各所と代替手段を含めて引き続き検討してまいります。

 

また、EGOISTの活動終了後にお支払いいただいた会費の取り扱いにつきましても、現在、関係各所と確認・検討を進めております。

 

現時点で具体的な対応内容は決定しておりませんが、確認が整い次第、改めて正式にご案内いたします。

 

これまでEGOISTを応援してくださった皆さまにとって大切なコンテンツであることを踏まえ、今後の取り扱いについてもryoおよび関係各所と確認・協議を行いながら、慎重に対応してまいります。

 

今回、ファンクラブの運営状況や方針について十分なご案内ができていなかったことで、ファンの皆さま、関係者の皆さまにご心配と混乱を招きましたことを、改めてお詫び申し上げます。

 

現在確認・検証を進めている事項につきましては、内容が確定次第、責任をもって改めてご報告いたします。

 

株式会社インクストゥエンター

株式会社ETB RIGHTS